空中乘务专业开办于2022年,是培养适应民航运输事业发展,具有较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航空中乘务员。主要研究民航服务、航空急救、民航法规、服务礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。对标行业发展需求,在培养学生具备民航乘务员职业技能的同时,以“航空安全员”为标准强化客舱安全管理技能,向民航企业输送一专多能的复合型人才,开创特色发展之路。
培养目标:本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识、爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神,较强的就业创业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技术技能,具备职业综合素质和行动能力,面向航空运输行业的民航乘务员职业,能够从事民航客舱服务与安全管理工作的高技能人才。
主修课程:《客舱安全与应急处置》、《民航客舱救护》、《民航概论》、《民航旅客运输》、《民航服务心理学》、《客舱服务沟通技巧》、《形体训练》、《客舱服务英语》、《客舱设施与服务》、《化妆与形象塑造》、《客舱服务综合实训》、《应急处置综合实训》。
专业能力:具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力;具备客舱服务能力;能够引导旅客进行陆地和水上紧急撤离;具备处置客舱紧急状况的能力;具备维护客舱安全的应急反应能力;具备常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力;具备特殊旅客服务能力。
就业方向:航空公司民航乘务员;航空公司和机场的贵宾室服务人员;公务机服务保障工作人员;机场地勤人员。





